昆明網站建設

  對電子商務行業(yè)而言，競爭激烈程度遠超傳統(tǒng)領域，什么才能克敵制勝呢？這樣的問題就擺在了電子商務商家的面前。電子商務要提供什么方式的服務，使自己站穩(wěn)不敗。

　　　　服務至上方能領先

　　　比如淘寶商城只做平臺不自己經營，這樣就騰出手來專注做好了支付、物流、評價等諸多體系，服務體系的完善才是淘寶商城得以迅猛發(fā)展的基礎。因為做好了服務，才讓自己在競爭中勝出的。反觀其他幾家電子商務商家在服務領域丟分，諸如投訴第一，物流慢等問題，從未得到真正解決。

　　服務可以成為持續(xù)發(fā)展的動力

　　比如多玩這家公司的YY語音工具是一個無心插柳的結果，多玩發(fā)現(xiàn)社區(qū)玩家需要一個語音工具進行及時的交流，本著為玩家服務的宗旨YY應運而生，到了2011年初YY的注冊用戶居然過億。而在這些人中，非游戲的使用者已經超過70%，YY被廣泛應用在教育培訓、會議直播等領域，突出體現(xiàn)了服務成為了持續(xù)發(fā)展的動力。

　　電子商務外包 專業(yè)服務已成大趨勢

電子商務外包服務直接是幫助賣家進行電子商務業(yè)務。對于眾多的傳統(tǒng)企業(yè)來看，充分了解他們的產品通過自己的運營在電子商務領域取得顯著的成效，服務至上無疑是肯定的，只有做好了服務才會有更多的外包企業(yè)加入進來，自己才能賺取利潤。